Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта служба-контракт.рф (далее — «Сайт»). Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является владелец Сайта — «Служба по контракту».

2. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является физическое лицо, посетившее Сайт и предоставившее свои персональные данные Оператору.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

IP-адрес
Геолокационные данные (город, регион)
Время посещения сайта
Информация о посещенных страницах
Технические данные устройства и браузера (User-Agent)
Номер телефона (при добровольном указании)

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Анализ поведения посетителей на сайте
Улучшение качества предоставляемых услуг
Статистический анализ посещаемости
Обратная связь с посетителями сайта
Предоставление информации об услугах службы по контракту
Обработка заявок и консультации

4. Способы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

Сбор, запись, систематизация
Накопление, хранение
Уточнение (обновление, изменение)
Использование, передача (предоставление, доступ)
Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5. Срок действия согласия

Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления субъектом персональных данных до момента отзыва согласия субъектом персональных данных или до достижения целей обработки персональных данных.

После достижения целей обработки персональных данных или отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Российской Федерации, субъект персональных данных имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
Получить информацию о сроках хранения персональных данных
Получить информацию о требованиях к передаче персональных данных третьим лицам

7. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление Оператору по адресу электронной почты или телефону, указанным на Сайте.

После получения уведомления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам относятся:

Определение угроз безопасности персональных данных
Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных
Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных
Оценка эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных

9. Рекламная и веб-аналитика

На Сайте могут использоваться сервисы рекламной аналитики для оценки эффективности рекламы, подсчёта посещений и фиксации обезличенных событий: просмотра страниц, кликов по кнопкам, начала заполнения формы и успешной отправки заявки.

Оператор не передаёт в рекламные и аналитические системы ФИО, номер телефона, возраст, сведения о здоровье, сведения о судимости, комментарии пользователя и иные данные расширенной анкеты. События аналитики используются в обезличенном виде и не предназначены для раскрытия содержания заявки третьим лицам.

Пользователь может выбрать режим использования только необходимых cookie без ограничения возможности отправить заявку.

10. Cookie

Сайт использует необходимые cookie для корректной работы форм, антиспама и пользовательских настроек. Обезличенная рекламная аналитика используется только при согласии пользователя, если соответствующая настройка включена. Отказ от рекламной аналитики не ограничивает возможность отправить заявку.

Помимо cookie, для работы форм, защиты от спама и внутренней статистики могут обрабатываться технические данные посещения — в том числе IP-адрес и данные браузера. Точный IP-адрес не передаётся во внешние рекламные и аналитические системы.

11. Чувствительные сведения расширенной анкеты

Отдельные поля расширенной анкеты могут касаться состояния здоровья или иных чувствительных обстоятельств. Такие сведения предоставляются пользователем добровольно исключительно для предварительной консультации и подбора возможных вариантов оформления. Оператор не использует такие сведения для рекламного ретаргетинга, не передаёт их сторонним аналитическим, рекламным и идентификационным сервисам и обрабатывает их с повышенными мерами защиты.

12. Защита от стороннего сбора данных

Оператор не разрешает третьим лицам без законного основания и отдельного согласия пользователя осуществлять несанкционированный сбор, копирование, парсинг, обогащение, сопоставление, деанонимизацию или идентификацию посетителей Сайта, в том числе с использованием пикселей отслеживания, сторонних cookie, fingerprinting-технологий (цифровых отпечатков устройства), call-tracking без раскрытия оператору, рекламных идентификаторов, баз данных для повторной идентификации, ботов, веб-скрейперов и иных технических средств для слежения за посетителями или передачи их данных третьим сервисам.

Оператор применяет технические меры для ограничения несанкционированного сбора данных: внешняя рекламная аналитика включается только при явном согласии пользователя; персональные данные из форм не передаются в аналитические системы; доступ к служебным файлам и резервным копиям ограничен на уровне сервера. Вместе с тем Оператор не гарантирует полную техническую невозможность любых попыток несанкционированного сбора данных и рекомендует пользователям использовать актуальное защитное программное обеспечение.

13. Обработка заявок

Данные заявки используются для обработки обращения и передачи уполномоченному специалисту, который связывается с пользователем по указанному телефону.

14. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия
Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации
Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных

15. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу: https://служба-контракт.рф/privacy

16. Связь по вопросам обработки персональных данных

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться через контактные данные, указанные на Сайте.